サッポロファクトリー館内で優待が受けられるクレジット機能付きハウスカードを発行しております。
サッポロファクトリーでのお買い物、お食事がいつでも5％OFF、年に数回10％OFFになるキャンペーンも開催。
※新規ご入会は専用サイトで受付けを行っております。
※一部対象外の店舗がございます。
※優待内容は予告なく変更となる場合もございますので、予めご了承ください。
SERVICE
施設サービス
営業時間のご案内
ショッピング・レストランの営業時間
- ショッピング
- 10:00 ～ 20:00
- レストラン
- 11:00 ～ 22:00
- ※時期、業種によって営業時間の変更があります
一部営業時間が異なる店舗
フロンティア館
-
東光ストア9：00～23：00
-
在札幌ドイツ連邦共和国名誉領事事務所火・水・金 9:30～16:00
1条館
-
ユナイテッド・シネマ札幌9：00～22：00※作品・曜日によって料金やサービス内容等が異なる場合がございます。
-
北ガスショールーム サガティック10：00～18：00※定休日 水曜日／年末年始
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ナムコ10：00～21：00
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ロッテリア平日 10：00～21：00（LO／21：00）※土日祝 9：00～21：00（LO／21:00）
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GRAVITY RESEARCH13:00～22:00※土日祝 10:00～22:00
2条館
-
小学館の幼児教室 ドラキッズ10：00～17：30（土日祝除く）
-
タリーズコーヒー平日 9：00～21：30（LO／21：00）※土日祝 9：30～21：30（LO／21：00）
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トクラス 札幌ショールーム10：00～17：00※定休日 水曜日／夏期／年末年始
3条館
-
セブン-イレブン北海道ST サッポロファクトリー店7：00～22：00
レンガ館
-
札幌開拓使麦酒醸造所10：00～22：00
-
写真工房ぱれっと10：00～18：30
サッポロファクトリーカードセゾン
インフォメーションのご案内
インフォメーションカウンターでは、お客様からのお問い合わせにスタッフがお応えし、さまざまなサービスをご提供いたします。
主なサービス
・サッポロファクトリー館内のご案内
・お探しの店舗のご案内
・車イスのお貸し出し
・ベビーカーのお貸し出し
・お呼び出し
・落し物の対応
主なサービス
・サッポロファクトリー館内のご案内
・お探しの店舗のご案内
・車イスのお貸し出し
・ベビーカーのお貸し出し
・お呼び出し
・落し物の対応
営業時間：10:00～20:00
場所：3条館1F
TEL：011-207-5000
サービス
郵便局
-
サッポロファクトリー内郵便局
金融サービス
-
北洋銀行苗穂支店・札幌東支店
-
北洋銀行ATM場所：フロンティア館2F
平日 9：00～21：00／土・日・祝 9：00～21：00場所：3条館1F
平日 8：45～21：00／土・日・祝 9：00～21：00 -
北海道銀行ATM場所：フロンティア館2F
平日 9：00～21：00
土・日・祝 9：00～17：00 -
セブン銀行ATM場所：1条館2F
24時間場所：3条館1F
7：00～22：00
コインロッカー
-
場所1条館1F／3条館1F
-
時間10：00～22：00
※22：00以降のご利用はできませんので、ご注意ください。
※22：00以降ご利用の場合は、超過料金が小：￥300、大：￥500（1日当たり）がかかります。 -
料金小・・・￥200 大・・・￥400
礼拝堂
-
【場所】
3条館3F 利用可能時間10：00～20：00
※礼拝以外の目的でのご利用はご遠慮ください。
トイレ
-
全館・全フロアに男性用、女性用、多機能トイレ、お子様用トイレを完備しております。
AED
-
館内にはAED（自動体外式除細動器）を設置しております。
緊急時はお近くのスタッフまでお声かけください。
【場所】
・1条館2F
・2条館2F
・2条館4F エレベーターホール
・3条館B1 防災センター
・3条館4F
・アトリウムB1
・フロンティア館防災センター
喫煙所
-
【場所】
・1条館1F
・2条館B1
・アトリウム1F
・3条館B1
FREE Wi-fi
-
館内で無料Wi-Fiがご利用いただけます。
（※一部電波がつながりにくい場所がございます。）
＜簡単登録で接続＞Wi-Fiのネットワーク接続後、Eメールアドレス、生年月日、性別、使用端末機を入力ください。返信メール記載のURLから接続で、登録が完了します。
お子様連れのお客様
授乳室
-
【場所】
・2条館B1
・3条館B1
・3条館2F
ベビーカーのお貸し出し
-
【貸出・返却場所】
・3条館1Fインフォメーション
・フロンティア館2F
※貸出台数に限りがございます
キッズルーム
-
【場所】
3条館2F
ベビーベッド、休憩コーナー、お子様のためのプレイルームを用意しております。
キッズステーション Produced by LOGOS
-
【場所】
2条館1F
アウトドアブランドLOGOSがプロデュースするキッズパークです。
幼児用トイレ
-
【場所】
・フロンティア館2F
・3条館2F
有料託児所
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ストロベリーフィールド チルドレンズガーデン【場所】
2条館1F
0～2歳児対象の保育園。
0歳～就学前のお子さまを対象に一時預かりも行っております。![有料託児所[ソプラティコ ファンタジー スクエア]](/images/service/img-paiddaycare.jpg)
車いすをご利用のお客様
車いすのお貸し出し
-
【貸出・返却場所】
3条館1Fインフォメーションにて貸出しいたします。
※貸出台数に限りがございます。
エレベーター
-
全館各館内に低い位置にボタンのあるエレベーターがございます。
多目的トイレ
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各館に車いすでご利用いただけるトイレがございます。 車イスをご利用の方にも使いやすいように、手すりや低位置ボタンがついています。
【場所】
・フロンティア館2F
・1条館3F
・2条館1F・2F・3F
・3条館1F西側
・レンガ館1F
オストメイト用トイレ
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【場所】
・フロンティア館2F
・2条館4F
思いやりスペース
-
車椅子ご利用の方のためのスペース、また、ご高齢の方や小さなお子様連れの方などにもご利用いただけるスペースです。
※他のお客様がご利用中で駐車いただけない場合、屋外で一時的に乗降していただける場所(駐車は不可)をご案内いたしますのでインフォメーションカウンター(011-207-5000)にご連絡ください。
※イベント、悪天候、その他により、ご要望にお応えできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
【場所】
・第1駐車場 (B1と5F〜9F）
お身体の不自由な方やご高齢のお客様用の駐車スペース・思いやりスペース各階１台ずつ
・第2駐車場
お身体の不自由な方やご高齢のお客様用のスペース・思いやりスペース１台ずつ
免税店（TAX FREE SHOP）
対象商品お買上げの海外のお客様は、所定の手続きで消費税分の免除が可能です。
＞「免税」対象店舗一覧
＞「免税」対象店舗一覧
中国銀聯カード及びiD取扱店
中国人観光客向け決済サービス「銀聯（ぎんれん）」および、後払い電子マネー「iD」を導入している店舗がございます。
＞「銀聯」「iD」対象店舗一覧
＞「銀聯」「iD」対象店舗一覧
