ショッピング:10:00 ~ 20:00レストラン:11:00 ~ 22:00
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SAPPORO factory

SERVICE

施設サービス

営業時間のご案内

ショッピング・レストランの営業時間

ショッピング
10:00 ~ 20:00
レストラン
11:00 ~ 22:00

一部営業時間が異なる店舗

フロンティア館
東光ストア
9:00~23:00
在札幌ドイツ連邦共和国名誉領事事務所
火・水・金 9:30~16:00
2条館
小学館の幼児教室 ドラキッズ
10:00~17:30(土日祝除く)
タリーズコーヒー
平日 9:00~21:30(LO/21:00)
※土日祝 9:30~21:30(LO/21:00)
トクラス 札幌ショールーム
10:00~17:00
※定休日 水曜日/夏期/年末年始
レンガ館
札幌開拓使麦酒醸造所
10:00~22:00
写真工房ぱれっと
10:00~18:30
1条館
ユナイテッド・シネマ札幌
9:00~22:00
※作品・曜日によって料金やサービス内容等が異なる場合がございます。
北ガスショールーム サガティック
10:00~18:00
※定休日 水曜日/年末年始
ナムコ
10:00~21:00
ロッテリア
平日 10:00~21:00(LO/21:00)
※土日祝 9:00~21:00(LO/21:00)
GRAVITY RESEARCH
13:00~22:00
※土日祝 10:00~22:00
3条館
セブン-イレブン北海道ST サッポロファクトリー店
7:00~22:00

サッポロファクトリーカードセゾン

サッポロファクトリー館内で優待が受けられるクレジット機能付きハウスカードを発行しております。
サッポロファクトリーでのお買い物、お食事がいつでも5%OFF、年に数回10%OFFになるキャンペーンも開催。
※新規ご入会は専用サイトで受付けを行っております。
※一部対象外の店舗がございます。
※優待内容は予告なく変更となる場合も​ございますので、予めご了承ください。

インフォメーションのご案内

インフォメーションカウンターでは、お客様からのお問い合わせにスタッフがお応えし、さまざまなサービスをご提供いたします。
主なサービス
・サッポロファクトリー館内のご案内
・お探しの店舗のご案内・車イスのお貸し出し
・ベビーカーのお貸し出し
・お呼び出し
・落し物の対応

営業時間:10:00~20:00
場所:3条館1F
TEL:011-207-5000

インフォメーション

サービス

郵便局

サッポロファクトリー内郵便局 場所:3条館1F
月~金 9:00~17:00 TEL:011-207-4030 ※キャッシュサービス 9:00~19:00

金融サービス

北洋銀行苗穂支店・札幌東支店 場所:3条館1F
月~金 9:00~15:00
TEL:011-207-4411
北洋銀行ATM 場所:フロンティア館2F
平日 9:00~21:00/土・日・祝 9:00~21:00
場所:3条館1F
平日 8:45~21:00/土・日・祝 9:00~21:00
北海道銀行ATM 場所:フロンティア館2F
平日 9:00~21:00
土・日・祝 9:00~17:00
セブン銀行ATM 場所:1条館2F
24時間
場所:3条館1F
7:00~22:00

コインロッカー

場 所 1条館1F/3条館1F
時 間 10:00~22:00
※22:00以降のご利用はできませんので、ご注意ください。
※22:00以降ご利用の場合は、超過料金が小:¥300、大:¥500(1日当たり)がかかります。
料 金 小・・・¥200 大・・・¥400
  • 礼拝堂

    【場所】
    3条館3F 利用可能時間10:00~20:00
    ※礼拝以外の目的でのご利用はご遠慮ください。
  • トイレ

    全館・全フロアに男性用、女性用、多機能トイレ、お子様用トイレを完備しております。
  • AED

    館内にはAED(自動体外式除細動器)を設置しております。
    緊急時はお近くのスタッフまでお声かけください。
    【場所】
    ・2条館4F エレベーターホール
    ・3条館B1 防災センター
  • 喫煙所

    【場所】
    ・1条館1F
    ・2条館B1
    ・アトリウム1F
    ・3条館B1
    喫煙所
  • FREE Wi-fi

    館内で無料Wi-Fiがご利用いただけます。
    (※一部電波がつながりにくい場所がございます。)
    <簡単登録で接続>Wi-Fiのネットワーク接続後、Eメールアドレス、生年月日、性別、使用端末機を入力ください。返信メール記載のURLから接続で、登録が完了します。
    FREE Wi-fi

お子様連れのお客様

  • 授乳室

    【場所】
    ・2条館B1
    ・3条館B1
    ・3条館2F
    授乳室
  • ベビーカーのお貸し出し

    【貸出・返却場所】
    ・3条館1Fインフォメーション
    ・フロンティア館2F
    ※貸出台数に限りがございます
    ベビーカーのお貸し出し
  • キッズルーム

    【場所】
    3条館2F
    ベビーベッド、休憩コーナー、お子様のためのプレイルームを用意しております。
    キッズルーム
  • キッズステーション Produced by LOGOS

    【場所】
    2条館1F
    アウトドアブランドLOGOSがプロデュースするキッズパークです。
    キッズステーション Produced by LOGOS
  • 幼児用トイレ

    【場所】
    ・フロンティア館2F
    ・3条館2F
    幼児用トイレ
  • ​有料託児所[ストロベリーフィールド チルドレンズガーデン]

    【場所】
    2条館1F
    0~2歳児対象の保育園。
    0歳~就学前のお子さまを対象に一時預かりも行っております。
    有料託児所[ストロベリーフィールド チルドレンズガーデン]

車いすをご利用のお客様

  • 車いすのお貸し出し

    【貸出・返却場所】
    3条館1Fインフォメーションにて貸出しいたします。
    ※貸出台数に限りがございます。
    車いすのお貸し出し
  • エレベーター

    全館各館内に低い位置にボタンのあるエレベーターがございます。
    エレベーター
  • 多目的トイレ

    各館に車いすでご利用いただけるトイレがございます。 車イスをご利用の方にも使いやすいように、手すりや低位置ボタンがついています。
    【場所】
    ・フロンティア館2F
    ・1条館3F
    ・2条館1F・2F ・ 3F
    ・3条館1F西側
    ・レンガ館1F
  • オストメイト用トイレ

    【場所】
    ・フロンティア館2F
    ・2条館4F
    オストメイト用トイレ

免税店(TAX FREE SHOP)

対象商品お買上げの海外のお客様は、所定の手続きで消費税分の免除が可能です。
「免税」対象店舗一覧

中国銀聯カード及びiD取扱店

中国人観光客向け決済サービス「銀聯(ぎんれん)」および、後払い電子マネー「iD」を導入している店舗がございます。
「銀聯」「iD」対象店舗一覧
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